Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa
Khi mua hàng tại CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ 5T – 5Tech.com.vn Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau đây :
-
Quý khách mua hàng và nhận hàng trực tiếp tại văn phòng giao dịch: 525/20 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
-
5Tech.com.vn giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.
-
5Tech.com.vn giao hàng cho khách hàng qua nhà xe liên tỉnh hoặc các phương tiện khác tùy vào quy mô đơn hàng.
-
Tất cả hàng hóa vận chuyển đến nơi của khách hàng sẽ được 5Tech.com.vn đóng gói cẩn thận, đúng quy cách và bao gồm các chứng từ liên quan như: Đơn đặt hàng, Phiếu xuất kho, Phiếu bảo hành, Hóa đơn VAT, Hướng dẫn sử dụng…
Đối với khách hàng ở khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh
-
Miễn phí giao hàng với bất kỳ đơn đặt hàng nào.
-
Thời gian giao hàng: chúng tôi tiến hành giao hàng ngay trong ngày, thường trong vòng 1-3 giờ kể từ khi hoàn tất việc xác nhận đơn hàng.
Đối khách hàng ở các Tỉnh thành: chúng tôi sẽ thỏa thuận phương thức giao hàng thuận tiện và tiết kiệm nhất.
-
Thời gian giao hàng: Từ 02 đến 07 ngày sau khi xác nhận đơn hàng.
***Lưu ý: Đối với những đơn hàng cần đặt trước, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.
Các điều kiện khác:
- 5Tech.com.vn chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, 5Tech.com.vn có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu Quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của 5Tech.com.vn
- Một số trường hợp địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, 5Tech.com.vn giữ quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
- Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …5Tech.com.vn không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
- Trường hợp 5Tech.com.vn đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của công ty.
- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
- Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, 5Tech.com.vn sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.
Để có thông tin chi tiết hoặc nếu có gì vướng mắc, Quý khách vui lòng liên hệ:
-
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ 5T
-
Văn Phòng Giao Dịch : 525/20 Tô Hiến Thành, Phường 14, Quận 10, HCM, Việt Nam.
-
Điện thoại: 0909.472.990
-
Email: [email protected]
Cám ơn Quý khách đã chọn mua sản phẩm của CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ 5T